第一章应用文写作概论 第一节应用文的内涵与特征 第二节应用文的构成要素 第二章酒店行政文书写作 第一节决定 第二节通知 第三节通报 第四节请示 第五节批复 第六节条例 第七节规定 第八节办法 第三章酒店事务文书写作 第一节计划 第二节总结 第三节应急预案 第四节条据 第五节传真 第六节大事记 第七节备忘录 第八节调查报告 第四章酒店公关文书写作 第一节消息 第二节通讯 第三节解说词 第四节广告词 第五节海报 第六节简报 第七节公司简介 第八节对联 第九节请柬 第五章酒店经济文书写作 第一节意向书 第二节合同 第三节招标书 第四节投标书 第五节订货单 第六章酒店会务文书写作 第一节会议主持词 第二节开幕词 第三节闭幕词 第四节讲话稿 第五节演讲稿 第六节会议记录 第七节纪要 第七章酒店书信文书写作 第一节策划书 第二节建议书 第三节倡议书 第四节申请书 第五节保证书 第六节责任书 第七节表扬信 第八节慰问信 第九节道歉信 第十节贺词 第八章酒店职场文书写作 第一节招聘启事和招聘简章 第二节个人简历 第三节求职信 第四节述职报告 第五节辞职信 第六节岗位职责 第七节岗位说明书 附录一《党政机关公文处理工作条例》 附录二常用校对符号及其用法 主要参考文献 6