目　　录
序　言１
第一章　什么是设计管理１
　第一节　时代背景下的设计管理１
　第二节　设计管理的基本概念７
第二章　英国的设计管理１５
　第一节　工业化的影响１５
　第二节　英国政府对设计管理的推动２０
　第三节　英国设计顾问公司的管理２４
　第四节　英国产业中的设计管理３１
　第五节　英国设计管理的发展３４
第三章　日本的设计管理３７
　第一节　来自国外的影响３７
　第二节　日本政府对设计发展的推进　４６
　第三节　日本设计顾问公司的发展４８
　第四节　日本企业中的设计管理５１
　第五节　日本设计管理的发展５３
第四章　美国的设计管理５７
　第一节　保护主义与美国体系５７
第二节　大规模制造５９
　第三节　组织中的设计管理６６
　第四节　设计顾问: 为商业而管理设计６９
　第五节　职业化的设计管理７０
第五章　中国的设计管理７５
　第一节　设计的发展７５
　第二节　设计公司的发展历程７８
　第三节　企业内部的设计发展７９
　第四节　设计管理的出现８１
　第五节　设计发展的主要问题８２
第六章　设计管理的知识体系８７
　第一节　设计战略管理８７
　第二节　从组织层看设计管理９７
　第三节　从执行层看设计管理９８
第七章　从战略层看设计管理１０６
　第一节　设计管理战略中的各要素１０６
　第二节　经营模式: 从ＯＥＭ、ＯＤＭ、ＯＢＭ 到ＯＳＭ １１２
　第三节　商业模式创新１２３
第八章　从组织层看设计管理１３４
　第一节　什么是组织战略１３４
　第二节　设计组织的结构１３６
　第三节　企业的设计管理１４６
　第四节　有效管理设计团队１５２
　第五节　做好的设计１５９
第九章　从执行层看设计管理１６７
　第一节　执行层包含的概念１６７
　第二节　实用设计流程１６９
　第三节　对项目团队的有效管理１７８
　第四节　设计概要的拟定１８０
第十章　如何在项目中有效沟通１８４
　第一节　了解客户的组织结构１８４
　第二节　了解客户的评价与决策模式１８６
　第三节　洞悉客户的项目开发背景１８８
　第四节　了解客户对自身的评估与期望１９０
第十一章　如何与客户开案１９３
第十二章　如何制作报告并提案２０５
　第一节　分析报告的制作技巧２０５
　第二节　设计提案会议２１３